Autor: iwwa
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5 dicas para aprimorar sua gestão de relacionamento com o cliente e aumentar a fidelização
Preocupar-se com a gestão de relacionamento com o cliente deve ser uma prioridade para qualquer empresa, independentemente do tamanho e do nicho de atuação. Por meio dessa estratégia, há a oportunidade de fidelizar seu público, atrair novas pessoas, além de garantir mais credibilidade e melhorias para a reputação de sua marca. Porém, muita gestão ainda…
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Código de barras online: como gerar?
Conquistar o tão almejado sucesso nas vendas pela internet requer investimentos em infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI), marketing digital e gestão. Nesse sentido, saber criar o código de barras online é fundamental. Afinal, trata-se de uma exigência na integração com marketplaces. Para você aprender a gerá-lo, além de ficar bem informado sobre o assunto,…
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Margem de Valor Agregado: saiba o que é e como calcular
Sendo um componente do cálculo do imposto devido nas operações que estão sujeitas à substituição tributária, a Margem de Valor Agregado (MVA), também é conhecida em alguns estados, como São Paulo, por outro nome: Índice de Valor Agregado (IVA). Quer aprender mais sobre o tema e conhecer a fórmula de cálculo? Então, venha conosco! Entenda…
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Cupom fiscal e nota fiscal: qual a diferença?
Você sabe qual é a diferença existente entre cupom fiscal e nota fiscal? Há uma confusão comum entre as pessoas em relação a esses dois conceitos, em grande parte pelo nome ser bem parecido. Ter esse entendimento contribui significativamente para a gestão de uma empresa, uma vez que são dois documentos que a empresa obrigatoriamente…
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Inovação aberta: entenda o que é e como funciona
Evolução contínua por meio do espírito colaborativo. Assim pode ser entendida a inovação aberta ou Open Innovation. Trata-se de uma alternativa para as empresas encontrarem soluções que auxiliem no combate das adversidades, sempre tendo a colaboração de profissionais ou organizações externas ao negócio. Quer aprender mais sobre o tema? Então continue lendo este post e…
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Gestão de negócios digitais: o que é e qual a importância
Saber como realizar a gestão de negócios digitais contribuirá significativamente para o sucesso de sua empresa. Trata-se de uma ideia que é executada exclusivamente pela internet. Dessa forma, tanto a criação da empresa quanto as vendas e o contato com o cliente se dá por meio digital, sem a necessidade de contato físico. Por essa…
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Gestão de empresas: saiba como funciona e como aplicar
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A gestão de empresas, ou gestão empresarial, é um importante tópico, que precisa levar em consideração diferentes fatores para que o negócio possa ter metas agressivas, mas ao mesmo tempo alcançáveis, colaboradores motivados e equipes bem-sucedidas, independentemente da área. Para isso, é necessário que haja uma sinergia entre as áreas, que a diretoria entenda a…
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Matriz BCG: como ajuda nas vendas das empresas?
No momento de efetuar o orçamento empresarial, há várias vertentes a serem analisadas. No que diz respeito ao portfólio de produtos e serviços, a ferramenta matriz BCG auxilia imensamente na elaboração das estratégias. Você sabe o que é e como aplicá-la? É o que mostraremos ao longo deste post. Confira! O que é a matriz…
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Transformação Digital: como implementar no negócio?
Até pouco tempo atrás, as empresas que se preocupavam em implementar a transformação digital tinham um diferencial em mãos. No entanto, hoje essa é uma necessidade que não pode ser deixada de lado. Principalmente em um mercado cada vez mais competitivo, é necessário que as equipes se atualizem consequentemente e, para isso, é necessário contar…
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Entenda a importância do balanço financeiro para o planejamento da empresa
Fazendo uma analogia, pode-se comparar as finanças empresariais com o “coração” de um negócio, independentemente do setor de atuação. Afinal, quando a gestão não exerce um controle preciso das despesas e das receitas, dos pagamentos e dos recebimentos extraorçamentários e dos saldos em espécie — tanto do exercício anterior quanto do que será transferido para…