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Transformação Digital: como implementar no negócio?

Até pouco tempo atrás, as empresas que se preocupavam em implementar a transformação digital tinham um diferencial em mãos. No entanto, hoje essa é uma necessidade que não pode ser deixada de lado. Principalmente em um mercado cada vez mais competitivo, é necessário que as equipes se atualizem consequentemente e, para isso, é necessário contar com ferramentas e soluções que automatizem os mais distintos processos.

Neste material, a gente vai explicar brevemente sobre o que se trata a transformação digital, como funciona e o processo de implementação. Continue a leitura e tire suas dúvidas!

O que é a transformação digital e como funciona?

Quando paramos para pensar na realidade das empresas, são muitas as áreas e demandas que devem ser executadas ao longo das semanas para que as metas e objetivos sejam atendidos. Algumas delas, inclusive, feitas de forma manual, o que compromete a qualidade das entregas e o tempo dos colaboradores, que poderia utilizá-lo para exercer projetos mais estratégicos e que impactam diretamente no objetivo macro da organização.

Porém, com o avanço da internet e a facilidade de muitas tecnologias para que as pessoas possam dedicar menos tempo a aspectos operacionais de um negócio, são poucas as empresas que hoje ainda não apostam em pelo menos uma ferramenta (seja qual área for).

Para que o negócio acompanhe toda a evolução do mercado, ter uma área com uma ferramenta não basta. É preciso que todos os setores acompanhem essas mudanças. Nesse sentido, a transformação digital pode ser entendida pela oportunidade de organizar o negócio internamente para implementar as mais diferentes soluções e abrir margens para diferentes processos de inovação.

Não basta apenas contar com a solução. É preciso fazer o bom uso das funcionalidades e, assim, contribuir para que o negócio realmente possa crescer e se desenvolver com o apoio das tecnologias.

Quais os diferenciais da transformação digital?

Já mencionamos de forma breve alguns dos principais diferenciais da transformação digital para o mercado. A seguir, vamos destrinchar alguns dos ganhos que isso traz para a empresa como um todo. Veja:

  • ganho de eficiência — o primeiro destaque está relacionado ao ganho de eficiência nas mais diferentes frentes de um negócio. Conforme abordamos, as tecnologias e soluções reduzem o trabalho operacional e garantem mais produtividade. Todos os setores passarão a exercer uma função mais estratégica por ganho de tempo;
  • controle de gestão — determinadas ferramentas também possibilitam um controle mais preciso da gestão no acompanhamento de colaboradores. Há tecnologias de Recursos Humanos, por exemplo, que permitem o monitoramento de metas, resultados e prioridades de cada pessoa do time, de modo que todo o setor possa trabalhar sem que haja microgerenciamento;
  • vantagem competitiva — conforme abordamos, hoje a transformação digital não é um diferencial, mas uma necessidade. A empresa que não se adapta a essas soluções dificilmente conseguirá ter um destaque no mercado;
  • simplificação de processos — muitos setores, sem a contratação de ferramentas específicas, contam com a gestão de muitas planilhas e documentos para as suas atividades. Com a centralização das demandas em uma única tecnologia, tudo fica mais prático;
  • redução de custos — todos os impactos anteriores refletem na redução de custos da empresa, seja pelo aumento da produtividade do time ou pela melhor satisfação de as equipes em exercerem as suas funções, reduzindo o absenteísmo e o turnover.

Como implementar a transformação digital na empresa?

A seguir, selecionamos algumas dicas práticas para que você possa implementar a transformação digital na empresa. Confira!

Conte com um bom planejamento

Independentemente da estratégia a ser adotada no negócio, é essencial contar com um bom planejamento. Assim, a equipe tem a oportunidade de identificar quais são as prioridades de diferentes áreas e entender por onde o processo de transformação digital será iniciado.

Exemplo: suponhamos que a área que hoje está com maior defasagem é a de Tecnologia da Informação. Isso ocorre por falta de clareza dos colaboradores quanto às prioridades e também pela falta de uma solução que seria capaz de atender aos mais diferentes objetivos da área.

Nesse sentido, o ideal seria iniciar o processo de transformação digital nesse departamento, identificando, ao final, os erros e acertos e replicando para o restante da organização.

Avalie os processos

Depois de feito o planejamento das áreas prioritárias, é preciso fazer uma avaliação dos atuais processos. Quais deles mais ocupam o tempo de colaboradores e ainda há uma defasagem de soluções para destravar diferentes etapas na execução dos projetos?

Ter esse entendimento permite uma melhor avaliação das tecnologias existentes do mercado, dos fornecedores mais indicados para contratação e também fornece uma visão mais clara sobre o que de fato é prioridade para a sua empresa nesse momento.

Revisite o planejamento estratégico

O processo de transformação digital só será eficiente se ele estiver alinhado aos objetivos da empresa e ao planejamento estratégico. Por essa razão, é importante que esse documento seja revisitado, que haja o entendimento sobre as metas da organização e das áreas e projetos que mais impactam para alcançar esse objetivo.

Isso contribui de forma direta para que as equipes entendam como elas podem contribuir de maneira mais efetiva para o processo mesmo depois de as etapas de transformação digital terem sido concluídas.

Conforme abordamos, não basta implementar uma tecnologia com múltiplas funcionalidades para diferentes equipes. É preciso que elas sejam utilizadas com sabedoria e que sejam agregadas para o que de fato façam a diferença nos resultados da empresa.

Busque engajamento

Justamente por isso, é preciso que as empresas busquem o engajamento de profissionais para que tudo ocorra conforme o planejado. Indicamos, inclusive, que haja uma liderança em cada uma das áreas para estimular o uso das ferramentas implementadas e também para mensuração de resultados de forma periódica.

Neste material, a gente pôde explicar um pouco mais sobre o processo de transformação digital e como ele impacta as organizações. Como demos o exemplo da área de TI, trata-se de um setor que exerce muita influência para os resultados da empresa. Se você quer contar com fornecedores capazes de transformar o departamento, é preciso encontrar nomes de referência no mercado.

Para isso, entre em contato com a gente, converse com nossos profissionais e saiba como podemos auxiliar!

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